Mô tả công việc
a. Thực hiện các công việc đầu ca.
– Thay đồng phục, đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân, tác phong theo quy định trước mỗi ca làm việc.
– Thực hiện việc lau chùi các dụng cụ ăn uống: chén, muỗng, ly…, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng.
– Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.
b. Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng.
– Đón tiếp khách hàng, sắp xếp chỗ ngồi cho khách.
– Trình menu để khách hàng chọn các món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
– Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt,…
– Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
– Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
– Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: Khách làm đổ thức uống, bể chén đựng yến…
– Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
– Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
c. Thực hiện các công việc cuối ca.
– Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: chén, muỗng,…
– Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với Quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng,…
e. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cán bộ Quản lý.
Yêu cầu công việc
– Từ 20 đến 28 tuổi.
– Nam cao 1m65, Nữ cao 1m60
– Nhanh nhẹn.
– Giao tiếp tốt.
– Chăm chỉ, chịu khó.
– Có khả năng làm tăng ca.
Quyền lợi được hưởng
a. Chính sách lương.
– Thu nhập thỏa thuận, cạnh tranh theo năng lực (Theo khung lương chuẩn, rõ ràng);
– Lương tháng 13, Lương theo kết quả kinh doanh năm.
b. Chính sách thưởng.
– Thưởng định kỳ lễ, Tết;
– Thưởng Cá nhân Xuất sắc hàng năm, thưởng đột xuất (Quý/kỳ).
c. Chế độ phúc lợi.
– Phép năm (12 ngày), phép năm theo thâm niên (3 năm được 1 ngày), Nghỉ ngày sinh nhật;
– Các chế độ: hiếu hỷ, sinh nhật, quà Tết…;
– Teambuiding và du lịch hàng năm (3.000.000đ/CBNV);
– BHYT, BHXH, BHTN, BH 24h cho CBNV; BH chăm sóc sức khỏe toàn diện cho CBQL và Cá nhân Xuất sắc hàng năm;
– Khám sức khỏe hàng năm (Tối đa 1.000.000đ/CBNV);
– Chi phí đi lại theo từng chức danh (Tối đa 3.000.000đ/tháng); Tiền điện thoại (Tối đa 3.000.000đ/tháng);
– Tiền cơm trưa (730k/tháng);
– Công tác phí (Tối đa 250k/ngày);
– Hỗ trợ đồng phục.
d. Đào tạo – thăng tiến.
– Được tham gia các lớp Đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng nghiệp vụ theo từng chức danh;
– Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
e. Môi trường làm việc.
– Trẻ, cạnh tranh, năng động, môi trường Starup.
– Cơ hội học hỏi kinh nghiệm, nghiệp vụ từ các anh/chị Quản lý
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc
- Bằng cấp chuyên môn (không cần công chứng)
- Bản kê khai kinh nghiệm làm việc của bản thân (nếu có)
- Hình ảnh các sản phẩm đã thực hiện (nếu có)
Thông tin nhà tuyển dụng
Điện thoại: 028 544 77 886 (Ext : 710)
Địa chỉ: Thủ Dầu Một, Bình Dương
Email:[email protected]